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行銷修行訣
分享20多年
行銷、業務、銷售、營運與顧問工作的真實經驗,包含職涯選擇、工作方法、見鬼踩坑與成長反思。
心路歷程,或與你走過的路、眼見的山不盡相同,但或許可在見鬼道長我,的人生故事中
照見一樣的你。


「政府送錢給你花,不用還」好不好阿?I I
「政府送錢給你花,不用還」好不好阿? II 中小企業創新研發補助中,中央型SBIR 先期研究(Phase 1)、研究開發(Phase 2),對很多業主廠商來說,是比較神秘的存在。 「硬核、充滿質疑」 委員,幾乎都是學術界博士級一方人物。 別以為大學老師教授們,窩在學校不問世事, 他們可各各都是實打實的「超級業務」 我曾被兩間大學的教授,指定為外部協助顧問。 教授為「產學合作」到處跑廠商,見多識廣 而創新績效,就由我協助廠商「送出來」。 所以,每一次送審,都是跟「超業」對拚他們見過的國內外研發技術,所以真不要拿坊間已經玩到爛的技術送審,那可能連書審都過不去。 中央型SBIR ,「個別申請」需先執行 P1 P1 結案、且經委員同意後,始得申請 P2。 圖片上就是「委員同意申請P2」的『實地訪查紀錄表』。 對,一般地方型SBIR結案, 報告送出去,委員不一定會來看就結案了。 但中央型SBIR.... - 中央型SBIR....委員結案時 有相當高的機率,會跑來你公司,來驗證你報告上的東西是不是見鬼的「做真的」... 一方面是廠商,也希望拿到P2的入場券


「立地調查報告」從你,還沒租/買店面,「行銷」這事就見鬼的開始了。
行銷這件事,除非你只想做網路 若是門市電商合一型的,只要碰到「門市」,建議你。 最好一開始就要有「位置、位置、位置」的行銷思惟。 許多老師教你辨識門市位置,多只會講「陰陽面」 那的確重要,但不夠。 門市人流,四向八方,氣運輪轉 人流順逆向、消費者屬性、消費強需求..等 是會隨「時段」而不同的。 「立地調查報告」 貧道我為不同門市需求,寫超過10間立地報告,每寫一次,就更深覺「區位位置能否帶財」,沒有標準答案。 從土地形狀、門口位置、有無樹擋、隔壁便當店.. 都會影響你的「銷售」 你還不知道嗎? 行銷,是銷售「行程」的優化。 從你,還沒租/買你心中的夢想店面開始, 「行銷」這事就已經 見鬼的 開始了。 【開一間店的注意事項 -立地調查】 開店前的「立地調查」, 是以數據確認一個地點能否支持預定的經營方式。 除了地段與租金,更需清楚: 附近有哪些顧客、他們何時出現、能否方便進店,以及這些消費機會能否支撐營運成本。 1. 先確認客群,再判斷地點是否適合 住宅區、辦公區、工業區、學區與觀光區,


「你未曾知道我是誰。但我寫下的作品,可能比我,更早遇見你。」
或許路過的你,沒見過貧道我, 但你可能,看過我寫的「作品」。 風光明媚的10月連假,若你剛好經過 埔里, 歡迎去看看貧道我,寫出來的心血。 我曾經,寫過一座「生態展覽館」。 「生態展覽館」這幾個字,好像就是找資料做看板、放照片寫解說,通通塞進去就好。 不,完全不是這麼回事。 臺灣對於西方蜜蜂/蜂蜜資料橫跨50年,以苗栗農改場為主,很多資料超古早完全跟不上現代,必須閱讀大量文獻、交叉比對,買了好幾本書,將破碎、來自世界各地的資料,閱讀整合、圖文化、邏輯化,才能寫出「正確又有趣」的資訊。 如 : 某文獻中曾寫「蜂王乳最佳保存法,是與蜂蜜混和。」會這樣寫的原因,是那時代「沒有冰箱」 為什麼我,會那麼執著在「正確資料」上? 因寫出來的那一天,我知道它會留下多久, 舊的展覽館展了3、40年,你的爸媽曾見過。 而新的「生態展覽館」, 是給你還有你的孩子「寓教於樂」的存在。 是孩子們、與他們的孩子們的「未來」。 貧道我,不敢怠慢。 ---- 那時的我,還不是現在大家看的「見鬼道長」。 沒這麼多社群文章,沒在網路上談行銷,..


「政府送錢給你花,不用還」好不好阿
「政府送錢給你花,不用還」好不好阿? 現在這時間點,許多人應該對明年初的 「政府補助案」開始做準備。 也就是被許多人私下戲稱「政府送錢給你花,不用還」的那種計畫,但你也要有那本事、與實際能落地的服務/技術才拿的到那「不用還的錢」。 很多顧問告訴你,只要符合計畫內的「精神、主題」,就可以往那送送看、賭運氣,其實多的都是白忙一場。 一樣是計畫,一樣寫創新,但你真得看背後的老大,是誰,再來選妳的計畫要朝哪個方向寫、哪個方向送,才能提高過案的「機率」,那眉角我可是磨了多年。 那些圖,是我過案的客戶的「核准函」,若你只想知道「老大」對計畫的差異,請直接看留言處。 三種計畫、四種單位 ● SBIR -- SBIR地方型 : 各縣市政府選單位主導 -- SBIR中央型 : 經濟部中小及新創企業署(原中小企業處) ● SIIR : 經濟部商業發展署(原經濟部商業司) ● CITD : 經濟部產業發展署(原經濟部工業局) --- ● SBIR : 區分「地方型」與「中央型」 -- SBIR地方型 : 由各縣市政府選單位主導,


什麼是『行銷語言』
「我認識一個老師,他專做『天語翻譯』。 那職位稱『傳訊人』,什麼是天語翻譯? 是將神明、元神或靈界傳遞的無形音聲,轉譯為人類聽得懂的語言或文字。」 貧道我,跟昨晚Live Talk的 精油老師這樣說。 那精油老師教課非常專業, 她想在課程上把考芳療師的「香氣語言模板」拿出來用。 「等等,貧道我不太建議直接拿來用, 問題在那套模板的用語太專業,建議修正成『行銷語言』。」 「道長,什麼是『行銷語言』?」老師問我。 行銷,為『銷售行程的優化』 在優化過程之中首先要處理的,就是「對外溝通的語言方式」 公司內部,多半有自己的語言。 「小A、大B、紅頭、綠蓋」, 同事喊一聲,大家就知道要找誰、拿啥。 但外面的一般客戶,不了解, 也沒有經歷過你的產品門道,自然一頭霧水。 「妳看,內部的人只要說『綠蓋』就能了解。 但客人卻會問,『綠蓋』是見鬼的啥小?」 ---- 「所以,要把名詞解釋清楚?」 「不,要把自己變身成「小白」。 用一般人的泛用言語來說那名詞。 但還得繼續注意,妳轉化了之後,他理解成什麼?」 老師問:「這有差別嗎


妳的作品,扼殺了妳的「才華跟想法」。
當妳的作品是「被人審核」的, 就會變成「他人需求的中規中矩」, 妳的作品,可能早就扼殺了妳的「才華跟想法」。 她在廣告公司,寫了三年文案。 新面試時,對方問:「妳是不是不太會寫文案?」 「中規中矩,但我們想找有觀點的人。」 她來找貧道我,說,她很難過... 我請她,把作品集傳給我。 作品集整理得很完整,品牌脆文、產品文案、活動頁面,每一篇都有截圖。 貧道我翻了幾頁,文字穩妥,資訊完整。 「這些作品,你怎挑的?」 「主管覺得好的,客戶有確認過稿的。」 「妳自己曾寫過覺得OK,但沒過案的呢?」 「那些都被打槍了,我就沒放。」 她說得很自然。像是沒被採用的東西,本來就沒有資格出現在作品集裡。 我指著她,其中一篇 「這一篇,是被面試評價中規中矩的那一篇吧? 你還記得,你改了..........幾次?」 「應是被五個人改過,第六次負責挨罵。」 「這另外這篇呢?」我問了另一篇。 「改了九版。主管說負面,業務說影射,客戶要正向。」 她一直不斷說,只聽見... 她的個人觀感的衝突刪掉了,客戶要的、主管要的、業務要的,被放到最前面。 最後發的文案是:...


下午兩點的履歷
貧道我忘不了,曾在下午兩點看過的那張履歷。 下午兩點,是餐飲業雙頭班的休息時間。 那日,我約了店長與主廚,針對行銷取素材。 談好案件、拍好了照片, 店門口那扇玻璃門「當」的一聲,忽然被推開。 一名微胖的女子,有點氣憤地走進來, 頭髮油油的一條一條,沒整理, 臉上一層油光,眼睛彷彿剛哭過的紅腫, 穿著鬆垮的 T-shirt、粉紅短褲與拖鞋。 她手裡捏著一張,簡易履歷。 店長馬上迎上去,說: 「現在是休息時間,小姐要訂今晚的位子嗎?」 「我已經投很多次履歷了。為什麼你們都不叫我來面試?」 店長說,請她先留下資料,等候通知。 她急了起來,用力地把履歷往前遞,大吼 : 「我今天都來了,你們不能跟我談一下嗎?」 她那最後的聲音,崩潰的有些發抖。 店長愣住了。 我向店長示意...... 「主廚店長你們累了先休息,我先跟她聊聊?」 他們剛忙完餐期、開完會,東西還沒整理完 更需要的是休息。 店長同意後,我請那位小姐坐到旁邊的空桌。 店員在旁邊忙著整理,一邊古怪的偷看她 杯盤碰撞的聲音,有點大。 她把履歷拿給


大份烏龍豆干加小菜280元
記得那時採訪一家茶館,那老闆賣下午茶。 一壺茶,180元。 一壺茶+「大份烏龍豆干跟小菜任選一」,280元。 老闆一直希望客人多點套餐,但不願降太多價。 那時,他問貧道我,怎設計活動。 「大份烏龍豆干90、小菜50,我都自折40了, 能不能讓客人覺得,280元很划算?」 我問:「目前,客人大多怎選?」 「想喝茶的點茶,後面才加點心。」 我翻了翻菜單,沒有要老闆改菜單價格, 只請老闆多留意,當他問「要不要加點套餐」時,客人說的話。 「坐一下,喝茶就好。」 「你餓不餓?不餓就不點套餐。」 客人很少計算「大份烏龍豆干跟小菜」值不值100, 都先決定,要不要吃東西。 . 過了一陣子,貧道我操辦的活動上線 在收銀機前的活動立牌上, 加了一個設定..... 一壺茶,180元。 一壺茶+「大份烏龍豆干」,270元。 一壺茶+「大份烏龍豆干跟小菜任選一」,280元。 原方案不動,原價沒變, 相同的茶、豆干跟小菜,份量明白清楚, 我只是先幫客人,做個心算。 活動立牌放在櫃檯,客人收銀點餐時, 老闆聽見的話,開始變了。


「她很配合,但行銷能力可能就這樣。」
「行銷基建/素材累積」如同開餐廳的軟硬體
打牆、裝潢、調燈,菜單、海報、POS設定
原就很花時間的前期投資,之前為何沒有 ?
她,做的就是未來的「之前」,以OKR判,
不建議用『 KPI 』評價她。
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